RETOURNEREN

Bent u niet tevreden met uw bestelling? Dat is jammer! Bij ons kunnen alle producten worden geretourneerd. U kunt binnen 14 dagen contact opnemen via info@lucky8.nl en uw artikel retourneren. Voeg bij de retourzending een print van de orderbevestiging mee. Vermeld hierop uw bankrekeningnummer voor terugstorting van de kosten van de bestelling. Vermeld de reden (optioneel) van uw retour. Wij zijn continu bezig met het verbeteren van onze producten en service. Wij zullen zo spoedig mogelijk maar binnen 14 dagen na uw melding het geld terugstorten (exclusief verzendkosten), mits wij het artikel retour hebben ontvangen of indien u kunt aantonen dat dit is teruggestuurd. De kosten voor het terugzenden zijn voor uw rekening. Lees hier meer over het herroepingsrecht.

Ruilen is niet mogelijk indien:

  • het product gebruikt en/of gewassen is
  • de gebruiksinstructies niet zijn opgevolgd
  • u zelf heeft geprobeerd een gebrek te herstellen
Menu